Términos del servicio
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de productos físicos y la contratación de servicios de serigrafía ofrecidos a través del sitio web Movectors.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Productos
Movectors comercializa:
· Camisetas estampadas mediante serigrafía.
· Obra gráfica original en papel.
· Productos promocionales en stock.
Todos los productos físicos ofrecidos en la tienda online se encuentran previamente producidos en stock, salvo indicación expresa en contrario.
3. Servicios de serigrafía bajo encargo
Movectors ofrece servicios de serigrafía personalizados bajo presupuesto previo.
El proceso de contratación es el siguiente:
1. Solicitud del cliente.
2. Envío y aceptación de presupuesto.
3. Pago del 100% del importe acordado.
4. Inicio de producción.
El servicio se considerará iniciado una vez confirmado el pago.
Al tratarse de trabajos personalizados realizados conforme a especificaciones del cliente, no será aplicable el derecho de desistimiento una vez iniciada la producción.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los gastos de envío se indicarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
5. Envíos
Movectors realiza envíos a España y países de la Unión Europea.
Los plazos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar en función del destino.
Movectors no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas (transporte, aduanas, incidencias logísticas, etc.).
6. Derecho de desistimiento (productos físicos)
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada:
· El producto debe estar en perfecto estado.
· No debe haber sido usado más allá de la mera comprobación.
· No debe presentar signos de lavado, desgaste o deterioro por mal uso.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o errores imputables a Movectors.
7. Exclusiones del derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, no se admiten devoluciones en los siguientes casos:
· Productos personalizados o realizados conforme a especificaciones del cliente.
· Servicios de serigrafía una vez iniciada la producción.
· Productos que hayan sido usados de forma indebida o deteriorados por el cliente.
8. Incidencias y productos defectuosos
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Movectors asumirá los costes de reposición o devolución cuando el error sea imputable al titular.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.